Responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web és Factoria Creativa (CIF B66943705), amb domicili al Carrer de Casp, 90, 3r 1a, 08010 Barcelona, telèfon 93 317 17 71 i correu electrònic info@fcweb.es.
Finalitat del tractament
Tractem la informació que ens facilites amb la finalitat de:
- Atendre les teves consultes i sol·licituds de pressupost enviades a través dels formularis de contacte.
- Gestionar la relació comercial i la prestació dels nostres serveis.
- Enviar-te comunicacions relacionades amb els serveis contractats.
Les dades proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o durant els anys necessaris per complir amb les obligacions legals.
Legitimació
La base legal per al tractament de les teves dades és el consentiment que ens atorgues en enviar el formulari, així com l’interès legítim i, si escau, l’execució d’un contracte.
Destinataris
Les dades no se cediran a tercers llevat d’obligació legal. Treballem amb proveïdors de serveis (hosting, correu electrònic) que actuen com a encarregats del tractament sota les degudes garanties.
Drets de les persones usuàries
Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si estem tractant dades personals que la concerneixen. Pots exercir els teus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a info@fcweb.es, indicant el dret que vols exercir. Així mateix, tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
Seguretat
Apliquem les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les teves dades personals i evitar-ne l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat.